ตอน บริษัทประกันชีวิตโกงเงินลูกค้าได้ไหม?
แก้ไขนาทีที่ 02.12.47 : บริษัทประกันมีสิทธิ์ไม่จ่ายทุนประกัน(death benefit)แต่จะจ่ายค่าเบี้ย(premium)คืน
คำตอบคือ ไม่ได้ค่ะ แล้วทำไมถึงไม่ได้
อย่าลืมว่าบริษัทประกัน มีการควบคุมดูแลในแต่รัฐอย่างเข้มงวด การโกงเงินลูกค้าเป็นสิ่งที่ทำได้ยากมาก เพราะเมื่อโกงนั่นหมายความว่า บริษัทประกันได้กระทำผิดกฏหมายแล้ว
อีกประการหนึ่ง ในอเมริกาผู้บริโภคหรือในที่นี้คือ ลูกค้าประกันชีวิตนั้น มีกฏหมายการคุ้มครองผู้บริโภครองรับอีกชั้นหนึ่ง
ที่สำคัญ เมื่อเกิดคดีความฟ้องร้องจากผู้บริโภค ไม่ว่าบริษัทประกันจะผิดหรือไม่ บริษัทก็ได้รับความเสียหายอยู่แล้ว จะทำให้มีผลกระทบด้านความน่าเชื่อถือไม่ว่าจากด้านลูกค้าเองก็ดี หรือจะจากบริษัท rating ก็ดี และที่สำคัญโดยมากแล้วบริษัทจะผิดหรือไม่ผิดก็ต้องร่วมรับผิดชอบด้วย เพราะอย่างที่บอก ที่อเมริกากฏหมายมีไว้คุ้มครองผู้บริโภคมากกว่าผู้ประกอบการ
ส่วนเงิน Death benefit เอง หากบริษัทได้รับ claim ก็ต้องจ่าย death benefit ไปยังผู้รับผลประโยชน์ที่ระบุไว้อยูแล้ว หลีกเลี่ยงไม่ได้เช่นกัน เพราะผู้รับผลประโยชน์เอง หลังจากที่ผู้เอาประกันตาย ก็เสมือนเป็นผู้บริโภคเช่นกัน มีสิทธิ์ร้องเรียนบริษัทประกันผ่าน Department of Insurance ที่ผู้เอาประกัน(insured) ทำประกันได้ หากมีอะไรไม่ชอบมาพากล
โปรดทำความเข้าใจกับประกันชีวิตที่ท่านต้องการจะซื้อว่าซื้อมาแบบใด และมีเงื่อนไขไว้อย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายในอนาคตนะคะ
หากใครมีคำถามสามารถ leave comment ที่ด้านล่างนี้หรือจะส่งมาทาง facebook page ของเราก็ได้ค่ะ ยินดีตอบคำถามทุกคำถามที่ท่านข้องใจ อย่าลืมนะคะ การป้องกันความเสี่ยงคือสิ่งที่จำเป็นมากสำหรับชีวิต อย่าลืมที่จะมองหาสิ่งที่ดีให้กับตัวท่านเองและครอบครัวนะคะ
